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Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2025

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

AislaEra SL recoge los siguientes datos cuando rellenas nuestro formulario de contacto o solicitas una visita técnica:

3. Finalidad y base legal

FinalidadBase legal
Gestión de la visita técnica gratuitaEjecución de contrato / medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD)
Tramitación del expediente CAEEjecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Envío de información sobre el servicioConsentimiento (Art. 6.1.a RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legalesObligación legal (Art. 6.1.c RGPD)

4. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal o los proveedores de servicios estrictamente necesarios para la prestación del servicio (comercializadoras de energía participantes en el sistema CAE, con los que existe contrato de encargo de tratamiento).

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la ejecución del servicio y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos (mínimo 5 años para obligaciones fiscales y mercantiles).

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un correo a hola@aislaera.com con copia de tu DNI. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

AislaEra SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado o divulgación indebida.